Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 04.11.2025
1. Introducere
Decodorul Oficial („noi", „aplicația noastră", „serviciul nostru") respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze datele personale conform legislației aplicabile, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679.
2. Datele pe care le colectăm
2.1 Date furnizate direct
- Informații de cont (nume, adresă de email, parolă)
- Informații de profil (nume complet, preferințe de categorii)
- Informații de facturare (pentru utilizatorii PRO)
- Comunicări cu suportul tehnic
2.2 Date colectate automat
- Date de utilizare (pagini vizitate, timpul petrecut pe site)
- Informații tehnice (adresa IP, tipul de browser, sistem de operare)
- Cookie-uri și tehnologii similare
- Date de analiză (Google Analytics, Search Console)
- Date pentru publicitate (Google AdSense auto ads, inclusiv interstițiale de tip Vignette) — colectate doar cu consimțământul tău și numai pentru utilizatorii fără abonament activ sau trial.
3. Scopurile și Temeiurile Legale ale Prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri și în baza următoarelor temeiuri legale:
| Scopul Prelucrării | Temeiul Legal (conform GDPR) |
|---|---|
| Crearea și administrarea contului de utilizator | Executarea unui contract (Art. 6(1)(b)) |
| Furnizarea serviciilor, inclusiv funcționalitățile PRO | Executarea unui contract (Art. 6(1)(b)) |
| Procesarea plăților și emiterea facturilor | Executarea unui contract și Obligație legală (Art. 6(1)(b, c)) |
| Personalizarea conținutului și a experienței pe platformă | Interes legitim (Art. 6(1)(f)) |
| Comunicări tranzacționale (ex: confirmare plată, resetare parolă) | Executarea unui contract (Art. 6(1)(b)) |
| Asigurarea securității platformei și prevenirea fraudelor | Interes legitim (Art. 6(1)(f)) |
| Analiza utilizării serviciului pentru a-l îmbunătăți | Interes legitim (Art. 6(1)(f)) |
| Comunicări de marketing (ex: newsletter) | Consimțământ (Art. 6(1)(a)) |
4. Partajarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
- Furnizorii de servicii (procesarea plăților prin Netopia, hosting, analiză)
- Parteneri de publicitate (Google AdSense) — doar dacă ai oferit consimțământul pentru cookie-uri non-esențiale; reclamele sunt afișate exclusiv utilizatorilor fără abonament activ sau trial.
- Autoritățile competente (când este cerut prin lege)
- Consimțământul explicit al utilizatorului
5. Procesarea plăților
Pentru procesarea plăților, folosim serviciile Netopia Payments, un procesator de plăți autorizat de Banca Națională a României. Datele de plată sunt procesate în conformitate cu standardele PCI DSS.
Nu stocăm datele cardurilor de credit. Toate tranzacțiile sunt procesate securizat prin Netopia Payments.
6. Perioada de Păstrare a Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, după cum urmează:
- Datele contului (nume, e-mail, preferințe) vor fi păstrate pe toată durata existenței contului dumneavoastră activ. La ștergerea contului, aceste date vor fi eliminate sau anonimizate într-un interval de 90 de zile.
- Datele de facturare vor fi păstrate pentru o perioadă de 10 ani, conform legislației financiar-contabile din România.
- Datele colectate automat (date de utilizare, tehnice) sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 26 de luni în scopuri de analiză.
- Datele de marketing (newsletter, comunicări promoționale) sunt păstrate până când vă retrageți consimțământul sau până la 3 ani de la ultima interacțiune.
Notă: În anumite cazuri, pot fi păstrate datele pentru perioade mai lungi dacă este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau pentru protejarea intereselor legitime ale noastre sau ale terților.
7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul la informare
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea procesării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul la opoziție
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe procesarea automatizată
Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la: contact@decodoruloficial.ro
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate.
9. Cookie-uri
Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, pentru analiză și pentru publicitate responsabilă. Reclamele Google AdSense (inclusiv interstițiale de tip Vignette) sunt afișate doar utilizatorilor fără abonament activ sau trial și doar cu consimțământul tău pentru cookie-uri non-esențiale. Poți gestiona preferințele cookie-urilor în setările browserului sau prin bannerul de consimțământ de pe site.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Modificările semnificative vor fi comunicate utilizatorilor prin email sau prin notificare pe site.
11. Contact
Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate, contactați-ne la:
- Email: contact@decodoruloficial.ro
- Website: Pagina de contact
12. Autoritatea de supraveghere
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă GDPR-ul.
Website ANSPDCP: www.dataprotection.ro